Marketing de contenidos, el elemento clave de la nuevas empresas digitales

DURACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA: 160 HORAS

UNIDAD 1. ENTENDIENDO LOS NUEVOS ENTORNOS EMPRESARIALES Y LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

1.1. Los nuevos modelos de negocio de la era digital

1.2. Características y transformación en los nuevos entornos empresariales

1.3. Creación y puesta en marcha de un plan de transformación digital

UNIDAD 2. MARKETING DE CONTENIDOS Y REPUTACIÓN ONLINE

2.1. Las características del marketing de contenidos

2.2. Las características de un plan de marketing

2.3. Las fuentes y focos de reputación online

2.4. Las herramientas de monitorización

2.5. Técnicas y tácticas de ro en social media

2.6. Escenarios de crisis de RO

UNIDAD 3. ESTRATEGIA AVANZADA DE MARKETING DIGITAL. INBOUND MARKETING

3.1. Fuentes y focos de reputación online

3.2. La gestión de marca

3.3. Los entornos de engagement

3.4. Las herramientas de monitorización

3.5. Describir las ventajas y posibles errores en la RO

3.6. Bases de la gestión de la reputación corporativa

3.7. Técnicas y tácticas de RO en social media

UNIDAD 1. Introducción al Marketing de Contenidos

¿Qué es el marketing de contenidos?

Principales estrategias de marketing de contenidos

Beneficios

Errores comunes

Resumen

UNIDAD 2. Definición del Plan de Marketing de Contenidos

Definir los objetivos

Público al que te diriges

¿Cantidad o calidad?

Características de un buen contenido

Cómo implementar un Plan de Marketing de Contenidos

Resumen

UNIDAD 3. Herramientas útiles para posicionar la marca

Importancia del posicionamiento de la marca

Redes sociales

Plan de comunicación

Gestionar la huella digital

Resumen

Unidad didáctica 1: Cómo atraer navegantes a un sitio Web

1. Estrategias online, posicionamiento en buscadores y publicidad online

1.1. Estrategias online

1.2. Posicionamiento en buscadores

1.3. ¿Cómo actúan los buscadores?

1.4. KEYWORDS (palabra clave), TITLE, META y URL

1.5. HTML Body structure

1.6. Algunos consejos adicionales

1.7. Publicidad online

1.8. Banners

1.9. Ventajas de la publicidad online

1.10. Cómo se contrata la publicidad online

2. Programas de afiliación, email marketing y estrategias offline

2.1. Programas de afiliación

2.2. E-mail marketing

2.3. Estrategias offline

3. La comercialización del sitio Web

3.1. Herramientas de promoción

3.2. La fidelización de los visitantes

Unidad didáctica 2: Conceptos, Características y Modelos de Mercados Electrónicos

1. Los procesos productivos y el e-business
2. B2B, Business to Business

2.1. El concepto de B2B

2.2. Tipos de mercads electrónicos y transaciones B2B

2.3. Clases de materiales comercializados en el B2B

2.4. Mercados B2B verticales

2.5. Mercados B2B horizontales

2.6. Servicios B2B

3. La cadena de suministración en el B2B

3.1. La relación en la cadena de suministración en el B2B

3.2. SCM, Supply Chain Management

3.3. Beneficios de Internet y el B2B para la cadena de suministración

4. Los ERP (Enterprise Resource Planning)

4.1. Introducción

4.2. ¿Por qué utilizar un ERP?

4.3. Ventajas e inconvenientes

5. Los negocios electrónicos

5.1. Internet en los negocios

5.2. Tienda o negocio virtual

Unidad didáctica 3: Los e-marketplaces

1. Definición, características y ventajas de los e-marketplaces

1.1. Introducción

1.2. Definición y características

1.3. Ventajas de participar en un e-marketplaces

1.4. Ejemplo de e-marketplace 2. Clasificación de los e-marketplaces

2.1. E-marketplaces públicos y privados

2.2. E-marketplaces privados: sell-side y buy-side

2.3. E-marketplaces públicos (many to many)

2.4. Los distribuidores y el comercio electrónico B2B

3. Ventas directas de los fabricantes al consumidor (M2C)

3.1. Definición del modelo M2C

3.2. Los infomediarios

3.3. Los metamediarios

4. El conflicto entre canales

4.1. Cómo se produce el conflicto entre canales

4.2. Cómo evitar el conflicto entre canales

5. Los medios de pago

5.1. Los medios de pago con tarjeta

5.2. TPV Virtual

5.3. Paybox

5.4. Otros medios de pago

Unidad didáctica 4: El m-marketing 1. Principios generales del Mobile Marketing

1.1. Del 1G al 4G: las generaciones de comunicaciones móviles

1.2. Cómo funciona una red de telefonía móvil

1.3. Ventajas de un ámbito inalámbrico para el e-marketing

1.4. Elementos que contribuyen a potenciar el desarrollo del m-marketing

2. M-Marketing: principales aplicaciones

2.1. Definición, características y ventajas

2.2. Banca móvil

2.3. Pagos con el móvil

2.4. Compras inalámbricas

2.5. Publicidad dirigida

2.6. Juegos móviles o advergaming

2.7. Servicios personalizados

2.8. Aplicaciones móviles para B2B

2.9. Telemedicina: una realidad con mucho futuro

3. Mobile Marketing basado en la localicación

3.1. Introducción

3.2. Publicidad basada en localización

3.3. Nuevas tendencias en la geolocalización

3.4. Barreras a las soluciones basadas en la localización

3.5. La tecnología RFID y el control de la cadena de suministración

Unidad didáctica 5: Cómo construir y promocionar un sitio Web

1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio Web

1.1. Definición de objetivos, front-office y back office

1.2. Fases del proceso de construcción de un sitio Web

1.3. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web (hosting)

1.4. Registrar un nombre de un dominio

1.5. Crear y administrar el contenido

1.6. Diseñar el sitio Web

1.7. Cómo construir el sitio Web y probarlo

2. Presentación: el diseño efectivo de un sitio Web

2.1. La estructura de un sitio Web

2.2. La página de bienvenida (homepage)

3. Navegabilidad

3.1. Importancia de la navegabilidad

3.2. Las barras de navegación

3.3. Los mapas de los sitios Web

3.4. Herramientas de búsqueda y ayudas

3.5. Consistencia

3.6. Rentabilidad

3.7. Apariencia

3.8. Control de calidad

3.9. ¿Quién construye los web sites?

3.10. Los contenidos

3.11. Las cookies

4. La arquitectura Web

4.1. Modelos de Web

4.2. Arquitectura de la información

4.3. Diez requisitos esenciales del diseño Web

5. La seguridad Web

5.1. Introducción

5.2. Firma electrónica

5.3. Protocolo de seguridad

Unidad didáctica 6: Los mercados electrónicos

1. Internet como mercado: el comercio electrónico

1.1. Introducción

1.2. Las tres dimensiones del comercio electrónico

1.3. Categorías de comercio electrónico según el vendedor y el comprador

1.4. Etapas en el desarrollo del comercio electrónico

2. Los mercados electrónicos

2.1. Componentes del mercado electrónico

2.2. Clientes de los mercados electrónicos

2.3. Vendedores de los mercados electrónicos

2.4. Infraestructura en los mercados electrónicos

3. Tipos de puntos de venta en los mercados electrónicos B2C

3.1. Las tiendas virtuales o electrónicas

3.2. Mails electrónicos

3.3. ¿Generalistas o especializadas?

3.4. ¿Globales o regionales?

3.5. ¿Virtuales o click and mortar?

4. El comercio electrónico B2C

4.1. Descripción del proceso

4.2. Tamaño y crecimiento del mercado B2C

4.3. Modelos de e-Tailing